Reclamações e respostas da Secretaria de Saúde
Moradores de Teresópolis, na Região Serrana do Rio de Janeiro, têm expressado insatisfação com o atendimento na rede pública de saúde do município. Entre as queixas recebidas recentemente estão casos de desaparecimento de exames, demora na transferência hospitalar de pacientes idosos e problemas relacionados à limpeza e conservação de unidades de saúde. Também foram apontadas dificuldades como longas esperas na Unidade de Pronto Atendimento (UPA), atrasos no agendamento de procedimentos e demora na transferência para hospitais de referência.
Esforços para reduzir filas e melhorar serviços
O secretário municipal de Saúde, Fábio Gallote, reconheceu a existência de uma demanda reprimida significativa no setor ao assumir a gestão. Segundo ele, a equipe tem focado em diminuir as filas de espera, especialmente em áreas que acumulavam mais casos, como a oftalmologia. “Assumimos com uma fila muito grande de exames e procedimentos. Conseguimos atender essas demandas, principalmente na área oftalmológica, que concentrava a maior fila”, afirmou Gallote.
Reformas e investimentos na rede municipal
Além das ações para agilizar o atendimento, o secretário comentou sobre as obras em andamento na rede pública. A reforma da UPA está prevista para ser concluída até o próximo semestre, enquanto a entrega do Multi Hospital, nova unidade que promete ampliar a oferta de serviços, deve ocorrer até o final deste ano. Essas intervenções fazem parte de um esforço para melhorar a infraestrutura e a qualidade do atendimento aos pacientes da cidade.
O acompanhamento dessas mudanças é fundamental para entender como a rede pública de saúde de Teresópolis está se adaptando aos desafios apresentados pela população. O foco da gestão permanece na redução das filas e na ampliação do acesso a exames e procedimentos, buscando minimizar os impactos causados pela demanda reprimida histórica no município.
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