Inovação em controle ambiental no Grand Hyatt Rio
Localizado na Barra da Tijuca, a poucos metros do mar, o Grand Hyatt Rio de Janeiro enfrenta desafios naturais como a umidade e a maresia, que impactam diretamente a conservação do edifício e o conforto dos hóspedes. Em um mercado onde a fidelização é essencial, o hotel apostou em tecnologia para aprimorar a gestão dos quartos, elevando o controle do ambiente interno e reduzindo os gastos com energia. Pedro Moreira, CEO da Evolutix, destaca que uma série de intervenções no controle da umidade melhorou significativamente a experiência dos visitantes.
Reestruturação dos sistemas de climatização
Para superar os obstáculos causados pelo clima local, o Grand Hyatt realizou uma revisão técnica completa dos sistemas de climatização, focando no tratamento do ar externo e na eficiência dos equipamentos. Diogo Azevedo, engenheiro e coordenador de manutenção na Heating Cooling, explica que o antigo sistema não tratava adequadamente o ar externo, resultando em ambientes com alta umidade e desconforto para os hóspedes.
Com base nesse diagnóstico, foram feitas intervenções estruturais, incluindo a substituição de equipamentos e a implementação de soluções para controlar temperatura e umidade de forma mais eficaz.
Automação e inteligência para gestão eficiente
Após as melhorias técnicas, a Evolutix inseriu uma camada de automação inteligente, integrando sensores, dispositivos e sistemas do hotel para monitoramento em tempo real dos quartos. O destaque é um termostato inteligente que atua como um hub, conectando equipamentos e sistemas e integrando-se ao Property Management System (PMS). Assim, é possível identificar o status de cada quarto — ocupado, disponível ou vendido — e ajustar automaticamente as condições ambientais.
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“Nosso papel foi trazer inteligência para a operação, conectando informações e automatizando decisões. A tecnologia permite equilibrar conforto e eficiência, atuando de forma dinâmica conforme o uso do quarto”, explica Pedro Moreira.
Resultados expressivos na operação e na experiência do hóspede
Os ganhos foram sentidos rapidamente. Mauro Borges, Diretor Adjunto de Engenharia do hotel, relata que a combinação entre melhorias estruturais e automação resultou em controle mais preciso do sistema de climatização, aumentando o conforto e reduzindo significativamente o consumo de energia. A economia anual estimada chega a R$ 1,4 milhão, fruto da otimização dos equipamentos e da eliminação de falhas do sistema anterior.
Além disso, o ambiente mais estável e confortável elevou a satisfação dos hóspedes e diminuiu falhas operacionais que prejudicavam a percepção de qualidade da estadia. Guilherme Aguiar, Diretor Adjunto de Hospedagem, ressalta: “A experiência em um hotel cinco estrelas precisa ser fluida e sem falhas. Com sistemas integrados e inteligentes, conseguimos reduzir ruídos operacionais e garantir consistência no serviço.”
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Compromisso com a sustentabilidade e certificações
O projeto também reforça a agenda sustentável do Grand Hyatt. Com as certificações LEED de obra (Leadership in Energy and Environmental Design) e Greenkey, o hotel busca agora a certificação LEED de operação e manutenção, entre outras, que reconhecem a eficiência energética sem comprometer o conforto dos hóspedes.
Para a Evolutix, o caso exemplifica o potencial da integração entre infraestrutura e tecnologia para enfrentar desafios complexos na hotelaria, especialmente em regiões com alta umidade e demanda por conforto ambiental.
“Esse é um exemplo claro de como a combinação entre engenharia e automação pode transformar a operação. Quando esses elementos trabalham juntos, é possível alcançar ganhos relevantes tanto em eficiência quanto em experiência”, conclui Pedro Moreira.

