AquaRio é Reconhecido por Acessibilidade
O AquaRio, empreendimento do Grupo Cataratas, recebeu honrarias em forma de dois selos de acessibilidade, concedidos pela Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência do Rio de Janeiro. Esses selos reconhecem a acessibilidade arquitetônica e atitudinal do aquário, evidenciando o compromisso com a inclusão e a experiência qualificada dos visitantes.
O selo de acessibilidade arquitetônica destaca as estruturas projetadas para proporcionar autonomia e segurança ao público, como elevadores, rampas que conectam os diferentes andares, banheiros adaptados e balcões de atendimento rebaixados. Por outro lado, o selo de acessibilidade atitudinal valoriza as ações voltadas para a cultura organizacional. Isso inclui o treinamento contínuo das equipes, a atuação de uma área dedicada à sustentabilidade e educação com foco na inclusão, além de horários específicos destinados a públicos diversos.
Talita Uzeda, diretora de Sustentabilidade e Segurança do Grupo Cataratas, menciona que esse reconhecimento é fruto de um trabalho consistente e de longo prazo. “Esse reconhecimento valida um esforço que vem sendo construído há anos, com o objetivo de tornar o AquaRio um espaço cada vez mais inclusivo e acolhedor, preparado para atender diferentes públicos, respeitando suas necessidades e singularidades”, explica.
Entre as muitas iniciativas que já estão em vigor, o AquaRio realiza a Sessão Azul, uma experiência adaptada para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), que conta com ajustes sensoriais e atendimento especializado. Essa ação faz parte de um abrangente conjunto de práticas voltadas à ampliação do acesso e à melhoria contínua da experiência do visitante.
Conforme Talita Uzeda, a acessibilidade é vista como um processo contínuo dentro do Grupo Cataratas. “Não se trata apenas de adequações físicas; é uma questão de atitude, escuta e compromisso constante. A acessibilidade deve ser uma parte intrínseca de como planejamos, operamos e interagimos com o nosso público”, ressalta.
O AquaRio tem ampliado seus recursos de inclusão ao longo do circuito de visitação, destacando-se iniciativas como a audiodescrição panorâmica. Essa ação reafirma o compromisso do aquário com a democratização do acesso, garantindo uma experiência enriquecedora para todos os visitantes.