Mudança de Local para o Show de Dua Lipa no Rio de Janeiro: Detalhes Importantes

Mudança de Local para o show de Dua Lipa

O tão aguardado show de Dua Lipa, programado para o dia 22 de novembro no Rio de Janeiro, sofrerá uma alteração significativa. A apresentação foi transferida do Estádio Nilton Santos para a Área Externa da Farmasi Arena. Essa mudança foi necessária para acomodar uma partida do Botafogo que foi agendada para o mesmo estádio na mesma data. Para a tranquilidade dos fãs, todos os ingressos já adquiridos continuarão válidos para o novo local.

Os compradores não precisarão fazer a troca dos ingressos. A realocação será feita de acordo com a área específica de cada setor, que foi previamente definida. Assim, todos poderão desfrutar do show sem maiores preocupações.

Conforme a legislação vigente, os fãs que optarem por não comparecer ao novo local têm a opção de cancelar seus ingressos. Aqueles que decidirem pelo cancelamento poderão solicitar o reembolso seguindo os procedimentos estabelecidos:

Entre os dias 13 de outubro às 15h00 e 23 de outubro às 23h59, os interessados devem acessar o site http://cancelamento.pragmadev.com.br/DuaLipaRJ e seguir as orientações para efetuar o cancelamento.

Para as vendas realizadas na bilheteria, o processo será um pouco diferente:

Ingressos Digitais

Os compradores de ingressos digitais também devem realizar o cancelamento pelo site mencionado entre 13 e 23 de outubro, seguindo as instruções fornecidas.

Ingressos Físicos

Já os portadores de ingressos físicos precisam comparecer à bilheteria do Estádio Olímpico Nilton Santos, conhecido como Engenhão, entre os dias 14 e 24 de outubro. O endereço é Rua Arquias Cordeiro, s/n – Engenho de Dentro, Rio de Janeiro – RJ, 25965-825, com referência em frente à estação Engenho de Dentro. O atendimento será realizado de terça a sábado, das 10h às 17h, exceto em feriados e dias de eventos.

Ao comparecer à bilheteria, o fã deverá apresentar os ingressos a serem retidos e preenchê-los em um formulário de estorno. As formas de reembolso seguirão as diretrizes abaixo:

• Cartão de crédito: O estorno será processado em até dois ciclos de fatura, dependendo da data de fechamento do emissor do cartão, podendo variar.
• Cartão de débito: O reembolso será concluído em até 90 dias, conforme a administradora do cartão.
• Compras via débito Mastercard ou dinheiro: O titular do ingresso deverá comparecer na bilheteira com o ingresso adquirido para solicitar o reembolso.

É importante destacar que, uma vez cancelados, os ingressos não terão validade e não garantirão acesso ao novo local do show. Portanto, os fãs devem estar atentos às datas e procedimentos para que tudo ocorra sem contratempos.