Adaptação à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital
A menos de uma semana do prazo final para a adoção da nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, mais de 1.900 meios de hospedagem no Rio de Janeiro ainda precisam se adaptar ao novo sistema. Este dado alarmante equivale a 87% dos empreendimentos formais do estado, que devem se adequar até o dia 20 de abril, data em que a obrigatoriedade entra em vigor.
Desenvolvida pelo Ministério do Turismo em colaboração com o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), a plataforma já está em operação em 280 dos 2.199 estabelecimentos regulares do estado. A FNRH Digital visa agilizar o processo de check-in dos hóspedes, eliminar o uso de papel e garantir maior segurança na gestão de dados.
Os dados mostram que apenas 13% das hotéis, pousadas, resorts e outros serviços turísticos registrados no Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur) estão prontos para a mudança.
Benefícios da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital
A nova plataforma oferece a possibilidade de preenchimento antecipado e automático de informações por meio do sistema Gov.br, que pode ser finalizado rapidamente através de um QR Code, link compartilhado ou um dispositivo fornecido pelo estabelecimento. Essa inovação promete gerar estatísticas mais precisas sobre o perfil dos viajantes, beneficiando o setor com dados estratégicos.
O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, destaca o empenho do Ministério em orientar os meios de hospedagem durante essa transição, incentivando a adesão ao novo sistema. “Estamos comprometidos em qualificar a experiência dos turistas, reduzir custos no setor e fornecer dados que ajudarão a estruturar o futuro do turismo no Brasil, que tem alcançado recordes desde 2023”, afirma Feliciano. Ele ressalta que o governo Lula está reafirmando seu compromisso com o turismo, reconhecendo sua importância como motor de desenvolvimento econômico e social, essencial para a geração de empregos e inclusão.
Apoio ao Setor na Transição
Para apoiar o setor na transição para a FNRH Digital, o Ministério do Turismo tem realizado uma série de encontros virtuais com hoteleiros e promovido ações educativas. Uma dessas iniciativas é um vídeo instrucional, que orienta os meios de hospedagem sobre o passo a passo necessário para a adesão à nova ficha.
Além disso, o Ministério disponibiliza uma página com perguntas e respostas frequentes (FAQ) para esclarecer as dúvidas dos interessados.
Aumento da Segurança com a Nova Plataforma
A transição para a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital, que permite que hóspedes estrangeiros não precisem de conta Gov.br, está em conformidade com a nova Lei Geral do Turismo, sancionada em 2024. O sistema respeita rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando que o tratamento de informações sensíveis ocorra em um ambiente criptografado e controlado.
Somente pessoas autorizadas e sistemas governamentais específicos terão acesso às informações, reduzindo significativamente o risco de vazamento de dados. O acesso ao sistema é viabilizado pela Plataforma FNRH Digital, e os meios de hospedagem precisam estar cadastrados no Cadastur e ter uma conta Gov.br para efetuar o login.
Cada hóspede contará com uma ficha online vinculada à sua estadia. No caso de menores de 18 anos ou pessoas incapazes, o registro será associado à Ficha Nacional do responsável legal.
A implementação dessa nova ferramenta promete modernizar e facilitar o setor de hospedagens, transformando a experiência tanto para os viajantes quanto para os gestores.