Privacidade em Primeiro Lugar
A OpenAI introduziu o ChatGPT Health, um novo recurso que visa responder a perguntas relacionadas à saúde, com foco em garantir a privacidade dos dados. A proteção da informação pessoal, especialmente quando se trata de dados sensíveis, é uma preocupação crescente no uso de chatbots, e a empresa assegura que o Health não utilizará as interações para treinar seu modelo de inteligência artificial, ao contrário do que ocorre com o ChatGPT convencional.
“Se você iniciar uma conversa sobre saúde no ChatGPT, sugeriremos que você opte pelo Health para garantir uma proteção extra”, informou a OpenAI. Essa nova interface funcionará como um ambiente separado, onde as conversas terão um nível elevado de privacidade, reforçando a segurança das informações que os usuários compartilham.
Uso e Funcionalidades do ChatGPT Health
De acordo com dados da OpenAI, mais de 230 milhões de pessoas buscam informações sobre saúde e bem-estar no ChatGPT semanalmente. O ChatGPT Health foi projetado para auxiliar em diversas tarefas, como interpretar resultados de exames, se preparar para consultas médicas, receber orientações sobre dieta e exercícios, e avaliar opções de seguro com base nas necessidades individuais de saúde.
A empresa enfatiza que a ferramenta foi criada para complementar, e não substituir, a consulta médica. O desenvolvimento do ChatGPT Health contou com a colaboração de mais de 260 médicos de 60 países e diversas especialidades. Essas interações renderam mais de 600.000 feedbacks sobre a eficácia das respostas do modelo em 30 áreas específicas.
A Importância da Colaboração Médica
Essa estreita colaboração com profissionais de saúde ajudou a moldar não apenas as funcionalidades do ChatGPT Health, mas também a forma como ele se comunica. A OpenAI destacou a necessidade de incentivar os usuários a procurar atendimento médico quando necessário, além de garantir que a comunicação seja clara e acessível, sem perder a profundidade que a saúde requer.
“O ChatGPT Health não se destina a fazer diagnósticos ou tratamentos, mas ajuda os usuários a lidar com dúvidas cotidianas e a discernir padrões de saúde ao longo do tempo. Isso significa que você pode estar mais preparado para discussões importantes com médicos”, afirmou a empresa.
Disponibilidade e Acesso
O novo recurso estará disponível como uma opção no menu do aplicativo ChatGPT, oferecendo um espaço dedicado onde as conversas, aplicativos conectados e arquivos serão armazenados de forma separada das demais interações. A OpenAI informou que o ChatGPT Health poderá ser acessado tanto pelo site quanto pelo aplicativo, inicialmente limitado a dispositivos iOS, como iPhones e iPads.
Até o momento, não há informações sobre a disponibilidade do ChatGPT Health para dispositivos com sistema operacional Android, e na noite de terça-feira, o recurso não estava presente na versão do app disponível no Brasil. Os usuários que acessaram o site encontraram uma apresentação do serviço e a opção de se inscrever em uma lista de espera.
Aprendizado Contínuo
A OpenAI declarou que o lançamento do ChatGPT Health está sendo feito de forma gradual, com um grupo inicial de usuários para testar e aprimorar a experiência. “À medida que fizermos melhorias, nosso objetivo é expandir o acesso ao ChatGPT Health para todos os usuários na web e em iOS nas semanas seguintes”, anunciou a empresa.
Além disso, quando necessário, o ChatGPT pode utilizar informações de contexto de conversas anteriores fora do espaço do Health — como mudanças de endereço ou estilo de vida — para tornar as interações mais pertinentes. Entretanto, é importante ressaltar que dados de saúde e memórias geradas no Health não são acessíveis em outras conversas, garantindo ainda mais a privacidade dos usuários.