Funcionamento do Sistema de Entrada/Saída (EES)
O novo sistema eletrônico que substitui o carimbo no passaporte, conhecido como Sistema de Entrada/Saída (EES), tornou-se obrigatório para a maioria dos países da União Europeia desde quinta-feira, 9. Essa mudança tem gerado grandes filas, que chegam a durar até três horas em diversos aeroportos, afetando a experiência dos viajantes.
O EES aplica-se a cidadãos que vêm de fora da União Europeia, incluindo países como Islândia, Liechtenstein, Noruega, Suíça e, claro, o Brasil. O sistema é destinado a quem pretende permanecer no bloco por até 90 dias a cada 180 dias.
Impactos na Experiência do Viajante
Além de ser gratuito, o sistema coleta dados biométricos dos viajantes, como fotos faciais e impressões digitais. Entretanto, essa coleta tem causado lentidão nos controles de fronteira. A situação se agravou, de acordo com o Conselho Internacional de Aeroportos (ACI), que reportou atrasos significativos em pelo menos 15 países, incluindo França, Alemanha, Itália, Espanha e Grécia.
Relatos de passageiros são alarmantes. Um usuário da plataforma X compartilhou a história de sua mãe, que ficou 6 horas em uma fila no Aeroporto de Lisboa, sem acesso a comida, água ou banheiro, ao lado de outros viajantes, incluindo idosos e crianças. Essa realidade tem gerado críticas e discussões sobre a eficiência do novo sistema.
Apesar do impacto negativo inicial, a Organização Mundial do Turismo acredita que o EES pode trazer benefícios a longo prazo. A expectativa é que o sistema melhore a agilidade do processo de entrada, uma vez que as informações coletadas permanecerão armazenadas e contribuirão para a segurança, garantindo que o viajante corresponde ao documento apresentado.
Como Agilizar o Processo de Entrada
Uma das opções para facilitar a entrada na Europa é a utilização do aplicativo “Travel Europe”. Esse app permite o registro antecipado de dados, como foto e respostas a um questionário de entrada, até 72 horas antes da viagem. O uso do aplicativo é opcional, mas pode ser uma maneira eficaz de evitar filas longas.
Atualmente, o aplicativo está disponível apenas em inglês e oferece funcionalidades para a Suécia, que aceita o envio de dados do passaporte, foto e questionário, e para Portugal, que permite apenas o preenchimento do questionário.
Passo a Passo para Usar o Aplicativo Travel Europe
Se você está pensando em utilizar o aplicativo para adiantar o processo, veja como proceder:
- Baixe o app na App Store ou Google Play;
- Selecione a opção para “criar uma nova viagem”, escolhendo o país europeu de entrada ou saída;
- Escolha o posto de controle de fronteira e informe o horário previsto de chegada;
- Escaneie a página de dados e o chip do passaporte;
- Tire uma selfie para confirmar sua identidade;
- Responda a algumas perguntas sobre a viagem;
- (Opcional) Adicione outras pessoas que viajam com você;
- Envie as informações;
- Aguarde a confirmação do registro;
- Ao chegar, siga as orientações dos agentes de fronteira.
Como Funciona o EES para Viajantes Frequentes
Para aqueles que já utilizaram o EES, não é necessário refazer o cadastro completo. Basta verificar os dados que já foram registrados, um procedimento que pode ser realizado por agentes de controle de passaporte ou por sistemas de atendimento automático, caso estejam disponíveis. No entanto, o agente de imigração pode solicitar nova coleta de dados se achar necessário.
Países Europeus que Exigem o EES
Dentre os países que estão adotando o novo sistema, destacam-se: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Tchéquia, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia e Suíça.

