O Impacto dos Receptivos na Experiência do Viajante
VITÓRIA (ES) – O segundo dia do evento ESTour trouxe um painel muito aguardado por todos os participantes, onde a head da Azul Viagens, Giulliana Mesquita, teve a importante missão de mediar uma discussão sobre as melhores práticas no turismo receptivo. Juntamente com especialistas de renome, como Christiane Teixeira, diretora da Luck Receptivo, Any Brocker, CEO do Grupo Brocker, e Gerson Junior, sócio da Porto Azul Receptivo, o painel destacou a relevância dos serviços receptivos na qualidade da experiência dos viajantes.
“Acredito muito no papel do receptivo. Ele não só coloca o destino em evidência, como também fortalece a relação com os operadores e promove os atrativos locais. Cada receptivo representa a Azul Viagens em seu respectivo destino”, enfatizou Giulliana Mesquita, ressaltando a conexão vital que esses serviços têm com a promoção do turismo.
Histórias de Sucesso no Turismo Receptivo
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Fonte: edemossoro.com.br
Any Brocker compartilhou a trajetória de sua empresa, a Brocker Turismo, que começou suas atividades em 1995 com um foco especial no desenvolvimento do Turismo de natureza na Serra Gaúcha. Com uma oferta diversificada de experiências, que vão desde agroturismo até passeios de rafting e enoturismo, a Brocker Turismo tem se esforçado para conectar as pessoas com a natureza e suas raízes. “Quando começamos, o Turismo de natureza não era valorizado. Identificamos a necessidade de criar experiências que ajudassem as pessoas a se reconectarem com a natureza”, relatou Any.
Em Porto Seguro (BA), a Porto Azul se destacou ao atender 16 mil clientes apenas em janeiro deste ano, um número impressionante que deve-se, em grande parte, aos voos dedicados da Azul Viagens durante a alta temporada. Gerson Junior comentou sobre a importância da receptividade: “A Bahia é um destino turístico significativo. Somos conhecidos por nossa alegria e acolhimento, e os visitantes esperam essa recepção desde sua chegada ao aeroporto. O papel do receptivo vai além do básico, é preciso oferecer experiências e momentos únicos”, afirmou.
A Integração do Receptivo com o Turismo Nacional
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Fonte: reportersorocaba.com.br
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A Luck Receptivo, com 36 anos de atuação, também trouxe à tona a importância do receptivo em conectar todos os pontos da cadeia turística. Christiane Teixeira destacou que a empresa opera em diversos destinos do Nordeste, oferecendo passeios que vão desde as festividades de São João em Campina Grande (PB) até um lindo entardecer em Fernando de Noronha (PE) e city tours em Natal (RN) e na Praia do Gunga (AL). “O receptivo é fundamental para organizar e integrar os serviços turísticos. Os turistas não apenas querem se hospedar; eles buscam experiências memoráveis. Portanto, o receptivo se torna um dos principais indutores do Turismo no Brasil”, concluiu Christiane.
O evento ESTour, que conta com o apoio do Sebrae-ES, transformou-se em um espaço vital para discussão e reflexão sobre as melhores práticas que podem fazer a diferença na experiência dos viajantes, reafirmando a importância crítica dos receptivos na construção de um turismo de qualidade e acolhedor.