Inovação e Transformação no Cuidado à Saúde
No último dia 10 de março, o Rio de Janeiro foi palco da 10ª edição do Insurance & Innovation Talks, promovido pelo Grupo Bradesco Seguros. Com o tema “Saúde em movimento: cuidado que acompanha, não espera”, o evento reuniu mais de 600 participantes, tanto presencialmente quanto online. Em parceria com a Beep Saúde e a Firjan, a iniciativa focou em novas abordagens para a saúde, enfatizando o papel da inovação na prevenção, no acesso e na transformação da experiência do paciente.
A programação foi marcada por uma rica troca de experiências e discussões sobre como tornar o sistema de saúde mais integrado e centrado nas necessidades das pessoas. O primeiro painel, intitulado “Cuidado, acesso e experiência: os desafios e oportunidades da saúde”, foi mediado por Juliana Santos, PMO de Inovação da Bradesco Seguros. Os debatedores incluíram Labruna Vieira, superintendente sênior de TI Saúde da empresa, e Luiz Humberto Werdine, médico e coordenador de Produto e Medicina da Firjan.
Durante suas contribuições, Luiz Humberto destacou a importância da prevenção como uma estratégia fundamental para a promoção da saúde. “Embora medir os resultados da promoção da saúde continue sendo um desafio, estimular a prevenção é crucial. Para que seu valor seja efetivamente reconhecido, precisamos avançar na comunicação, utilizando dados e indicadores que tornem esses benefícios claros. Ferramentas como a telemedicina, por exemplo, ampliam o acesso ao cuidado, e é essencial que os profissionais de saúde desenvolvam novas competências para atuar com eficácia nesse ambiente digital”, explicou ele.
Por sua vez, Labruna Vieira comentou sobre a evolução do papel do paciente, que, com o advento da tecnologia, passou de um participante passivo a um agente ativo de sua própria jornada de cuidado. “Hoje, os pacientes têm acesso a informações que lhes permitem comparar experiências, questionar diagnósticos e esperar uma fluidez digital semelhante à que encontram em outros setores. Essa pressão está forçando todo o ecossistema a evoluir. As instituições de saúde precisam mudar de um modelo centrado em momentos específicos — como consultas, exames ou internações — para um modelo que priorize a jornada contínua do paciente. A tecnologia, nesse contexto, é uma facilitadora, conectando dados, integrando serviços e permitindo um cuidado mais personalizado. Ela está reestruturando o poder dentro do sistema de saúde, colocando o paciente no centro”, ressaltou a executiva.
Visões para o Futuro da Saúde
O segundo painel, “Perspectivas e caminhos para o futuro da saúde”, foi conduzido por Felipe Szuster, gerente de Inovação da Bradesco Seguros. O encontro contou com a participação de Thais Jorge, médica e diretora da Bradesco Saúde; Fernanda Spaziani, diretora de Dados da Beep Saúde; e Juliana Fontanezi, coordenadora da Saúde Digital e do Hub de Saúde da Firjan.
Juliana Fontanezi trouxe à tona tendências que podem revolucionar a saúde no Brasil. “Estamos diante de um conjunto de oportunidades que têm potencial para impactar significativamente a saúde da população. Isso inclui o uso de tecnologias que visam reduzir a incidência de doenças crônicas — responsáveis por aproximadamente 74% das mortes globais —, além de iniciativas que buscam minimizar os efeitos das mudanças climáticas sobre a saúde. A integração inteligente de dados também é crucial para aprimorar a experiência do paciente, assim como o desenvolvimento de projetos voltados à longevidade ativa, um tema fundamental para o futuro da saúde”, afirmou.
Thais Jorge, por sua vez, enfatizou a necessidade de se ter uma visão ampliada sobre o envelhecimento da população e a correspondente reorganização do sistema de saúde. Ela mencionou: “Quando falamos de tendências, é vital considerar a longevidade ativa como um fator transformador. Isso transcende a saúde física e mental, abrangendo também questões financeiras e cuidados integrais. A promoção da saúde exige uma reestruturação do ecossistema de saúde, que deve integrar dados para permitir modelos preditivos voltados à prevenção de doenças”, explicou.
Na conclusão do painel, Thais Jorge destacou a importância do alinhamento sistêmico para o futuro da saúde no país. “O principal desafio estratégico está na reorganização do sistema, na harmonização dos incentivos e na ampliação das alternativas disponíveis para o paciente. A saúde deve ser concebida como um todo, integrando tanto os sistemas público quanto privado. Embora o acesso possa variar entre prestadores, a análise e o planejamento precisam considerar o sistema como um conjunto. Só com essa visão integrada será possível promover uma transformação real e sustentável”, finalizou Thais.
A 10ª edição do Insurance & Innovation Talks reafirma o compromisso do Grupo Bradesco Seguros com a inovação e a criação de soluções que acompanhem as pessoas ao longo de toda a sua jornada de vida.