Evento Revolucionário no Fairmont Copacabana
O Fairmont Copacabana, um dos hotéis mais renomados do Rio de Janeiro, foi totalmente reservado para um evento exclusivo focado no turismo de luxo. Sob a liderança de Netto Moreira, que está à frente do Cluster de Luxo da Accor na cidade, o hotel sediou o Embark Immersion, um encontro promovido pela rede de agências de viagens independentes, Embark Beyond.
Participaram do evento mais de 420 profissionais do setor, incluindo consultores de viagens dos Estados Unidos e do Brasil, além de fornecedores internacionais e Omer Acar, CEO da Fairmont. A estratégia de fechar o hotel para essa ocasião não apenas aumentou a receita, mas também serviu como um teste criativo para alavancar as vendas do Fairmont e do recém-inaugurado Sofitel Ipanema.
Desafio Superado com Criatividade
Para Netto Moreira, o buyout do hotel foi uma experiência desafiadora, mas gratificante. Embora não tenha sido a primeira vez que o Fairmont enfrentou uma operação desse tipo, ele destaca que cada evento exige uma abordagem inovadora. ‘Apesar dos desafios, foi um prazer reunir tantos especialistas aqui. A utilização criativa do espaço, aliada aos feedbacks extremamente positivos, foi um sinal claro de que acertamos’, afirmou Moreira.
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O perfil dos participantes do Embark Immersion é de profissionais que moldam o futuro do turismo de luxo. Eles são viajantes frequentes, acostumados a experiências memoráveis ao redor do mundo. O planejamento do evento começou mais de um ano atrás, com a colaboração de Jack Ezon, fundador da Embark Beyond, e recebeu a aprovação do CEO global da Fairmont, Omer Acar, e da CCO global, Alexandra Withers.
O Toque Humano Como Diferencial
Os profissionais presentes no evento ficaram impressionados com a hospitalidade carioca, que foi elogiada não apenas pela infraestrutura do hotel, mas, principalmente, pela qualidade do atendimento. Netto ressaltou: ‘Os participantes reconheceram que a essência do nosso serviço está nas pessoas, do time de camareiras ao concierge. Essa qualidade humana é única e pode ser sentida em cada interação’.
O diretor acredita que a alegria e hospitalidade do povo brasileiro fazem a diferença, mesmo em tempos desafiadores. ‘Transformar o hotel é uma tarefa prazerosa quando todos estão engajados, e o resultado é muito gratificante para a equipe’, destacou.
Investindo em Infraestrutura para o Futuro
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O Fairmont Rio também está investindo na melhoria de suas instalações para eventos. Recentemente, foi inaugurado um elevador de carga exclusivo, com o objetivo de facilitar a logística de eventos. Essa melhoria foi fruto de uma negociação com o shopping ao lado, permitindo um acesso mais eficiente para os serviços do hotel.
A próxima fase de reformas, prevista para ser finalizada em agosto, inclui a ampliação do foyer do centro de eventos em 110 metros quadrados. Essa adaptação permitirá a remoção de barreiras físicas que limitavam o espaço e proporcionará uma melhor experiência aos visitantes. Netto Moreira está animado: ‘Com essas melhorias, seremos o maior centro de eventos da zona sul do Rio de Janeiro’.
MICE e o Futuro do Fairmont Copacabana
A estratégia de receber eventos de grande porte já se mostra lucrativa. Historicamente, o Fairmont Rio conta com uma base de 60% de hóspedes internacionais, enquanto 40% são brasileiros. Além disso, a receita gerada por grupos e eventos já representa 35% do total, e a expectativa é que esse número cresça com as recentes melhorias.
Netto observa que, desde novembro do ano passado, o hotel tem superado as expectativas financeiras mês a mês, refletindo a relevância do turismo no Rio de Janeiro tanto para visitantes internacionais quanto domésticos. O crescimento do setor é impulsionado por novas rotas aéreas, melhorias na conectividade do Aeroporto do Galeão e um câmbio favorável.
Sofitel Ipanema: Um Novo Marco de Luxo
O Sofitel Ipanema está prestes a se tornar um marco na estratégia de luxo da Accor no Rio. Com 170 apartamentos, piscina no rooftop e um centro de eventos, o hotel já se destaca com o Sel d’Ipanema, seu beach club, conhecido como um dos melhores pontos de praia da cidade. A abertura do hotel está prevista para o final de 2026, com detalhes a serem divulgados em breve.
Com a introdução do Sofitel, o Cluster de Luxo da Accor no Rio de Janeiro se solidifica. O MGallery, situado em Santa Teresa, oferece uma experiência romântica e de bem-estar, enquanto o Fairmont, já em seu sétimo ano de operação, se destaca em Copacabana. Netto explica: ‘Esses estabelecimentos se complementam, oferecendo opções distintas aos viajantes, desde experiências exclusivas até uma conexão direta com a cidade’.
Na próxima sexta-feira, véspera do show de Shakira em Copacabana, o Fairmont receberá cerca de 250 check-ins, com muitos participantes do Embark optando por estender sua estadia para aproveitar o espetáculo.