Procon Petrópolis intensifica orientação na Bauernfest
Na tarde de quinta-feira (18/6), a equipe do Procon Petrópolis realizou uma ação importante na 37ª edição da Bauernfest. O grupo visitou as barracas e áreas comuns do evento para entregar materiais informativos que destacam os direitos dos consumidores e as responsabilidades dos comerciantes durante a festa.
Os informativos foram fixados em locais estratégicos de circulação e entregues diretamente aos responsáveis pelas vendas. O conteúdo esclarece aspectos fundamentais, como as formas de pagamento aceitas, a necessidade de exposição clara dos preços e o respeito às prioridades estabelecidas por lei, além de alertar sobre práticas comerciais proibidas.
Direitos e deveres nas relações de consumo
Entre as orientações destacadas, o Procon reforçou a importância de manter os preços visíveis para o público, informar claramente as opções de pagamento e respeitar o atendimento preferencial previsto em lei. Também foi ressaltado que práticas como a cobrança de consumação mínima ou a diferença de valores entre pagamentos em dinheiro e cartão, sem aviso prévio, são proibidas.
Os consumidores que identificarem irregularidades podem registrar denúncias pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 2246-8469. O Procon Petrópolis atende de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, na Rua Dr. Moreira da Fonseca, 33, Centro, e na sede de Itaipava, localizada na Estrada União e Indústria, nº 10.800, com atendimento das 10h às 16h.
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